Organizasyon Şirketleri ve Bilinmeyenler

Eğlence, düzen, tertip ve birçok alanda faaliyet göstermiş, düğün (Wedding), davet, açılış ve tüm projelere cevap veren; Organizasyon şirketlerinin yaşadıkları sorunlar, hedefleri, çözüm ortaklıkları ve birçok konuyla ilgili yazacağım bugün klavyem den sizlere.

Organizasyon şirketleri müşteri odaklı çalışıp onların memnuniyetine istek ve arzuları doğrultusun da karşılıklı diyalog ve anlaşmalar ile hizmet vermektedir. Mevcut alınan projenin ,konumlanması ve olası fikirlerin beyanı ile sorunsuzca yerine getirmek için faaliyet gösterirler.

Son yıllarda organizasyon firmalarının en büyük trajedisi, merdiven altı ile tabir ettiğimiz çakma organizasyon firmalarıdır. Merdiven altı firmalar genelde mevcut işin hakkı olan ücretlerin altın da faturasız, eğreti malzemeler, tecrübesiz elemanları ile yer mekan sahibi olmadan, hedef müşterilerine vaatlerde bulunarak, kalitesiz işler sunmaktadırlar. Bazı hallerde ekonomik açıdan müşteriye hitap ediyor olsalar da; iş niteliği olarak sundukları, müşterilerin kafasın da organizasyon şirketlerinin yeterli hizmet vermediklerini sanmalarına neden olmaktadır. Bu firmalar kendilerini o kadar güzel pazarlıyorlar ki müşteriler çakma firmaların hangileri olduklarını bilmedikleri için, birçok firmayı aynı kefeye koyuyorlar.

Durum böyle olunca, Zamanla müşterilerin fiyatlandırma açısından, işini profesyonelce yapan ve temiz iş çıkaran firmalara ulaştıklarında;aldıkları fiyat teklifleri yüzlerini düşürüp tekrar memnun kalmadıkları illegal firmalara yönelmelerine neden olmaktadır. Bu da çoğu zaman iş sıkıntısı çeken organizasyon firmaları tarafından malî küçülmelere neden olmakta ve bu sektörde yeterli kazanım sağlanamamaktadır.

Merdiven altı organizasyon şirketleri hizmet anlayışı

1.Herhangi bir ofisi yoktur, vergi levhası benzeri prosedürlere sahip değillerdir.

2.İş yeri olmayan ya da derme çatma dükkanlar da faaliyet gösteren bu kişiler başka şirketlerin resimlerini ya da faaliyetlerini,örnek vererek sunum hazırlayarak müşteriye pazarlamaktadırlar.

3.Profesyonel organizasyon firmalarının fiyatlarının çok çok altın da ücret tanzimi yaparak müşteri kazanmak en birinci pazarlama tekniğidir.

4.Kullandıkları ürünler sabittir. Genelde bakımsız ve yıpranmış aynı malzemeler ile müşteriye hizmet vermektedir. Uzun anlaşmalı işler aldıkların da aynı malzemeleri defalarca ve hijyen kurallarını hiçe sayıp müşteriye hissettirmeden sunum yapmaktadırlar.

5.Çalıştıkları elamanların çoğu deneyimsizdir. Bu da müşteri çalışan arasında saygısız tavırların sergilenmesine, iş ahlakına aykırı davranışların,öne çıkmasına ve hizmetin istenilen saat ve tertipte yapılmamasına neden olmaktadır.

6.Bu tarz hizmet veren şirket görünümlü sektörün kanayan yaraları sayesinde organizasyon firmalarına bakış açısının değişmesine de neden olmaktadırlar.

Merdiven altı şirketleri nasıl ayırt edebilirsiniz?

İnternet siteleri yanıltıcı olabilir, vermiş oldukları bilgiler sunumlar genelde kopya ya da akıllıca hazırlanmış süslü kelimelerin bir araya geldiği yazılar ile müşteri çekebilirler.

Bu tarz firmalar ile internet sitesi ile ulaşıma geçtiğinizde firmalarına gitmek istediğinizi belirtin. Muhtemelen sizi oyalayacaklar dır. Ya da belirli bir tarih verip o tarihte kendilerine ulaşmanızı isteyeceklerdir. Bunun da sebebi mevcut şirketlere müşteri gibi gidip ,ön görüşme yapıp ortamı müşteri gibi hazırlayıp diğer hedeflediği kişiyle aynı yere gitmektir. Tabi genelde en son düşünülen prosedürdür. Genelde kendileri müşterilerin ayaklarına giderler, sunumlarını hazırlayıp işe koyulurlar. Sizin esnek tavırlarınız onların can damarı olacaktır.

Bir diğer olay faturasız çalışma talebinin onlardan gelmesidir. Eğer siz fatura talebinde bulunuyorsanız size farklı şirketlerden kesilmiş fatura verirler ya da sahte fatura sunarlar.

Ani karar değişikliklerine çözüm bulmada zorlanabilirler,buna da çok dikkat etmelisiniz.

Fikir belirtme de yeniliklerden ve işe odaklanmada acemidirler.

Uzun süre bu işi gerçekleştirenler daha pratik olabilir.Ancak yukarıda ki taktikler genelde aynıdır.

Profesyonel organizasyon şirketleri hizmet anlayışı

Organizasyon şirketleri her anlamda müşteri odaklıdır. Uzun yıllar bu işin için de kendilerini yetiştiren ve sonradan kendi firmalarını kuran bu firmalar alt yapı olarak zengin bir çerçevede hizmet vermektedirler.

Bünyesin de profesyonel çalışanları ile saatin de, güler yüzlü ,ne yapığını çok iyi bilen, verilen görevi eksiksizce yerine getirebilen kişiler ile çalışırlar.

Müşteri isteklerini dinledikten sonra ,yılların vermiş olduğu fikir ve cazip teklifler ile karşılıklı bir karar alınarak organizasyonun yerine getirilmesini sağlarlar.

Kullandıkları ürünler bakımlı ,yıkanmış, temizlenmiş ya da yeni bir organizasyon için sil baştan sıfırdan temin edilmektedir.

Mevcut showroom'ları ile müşterilerini ağırlarlar ve birçok seçenek sunabilirler.

Bir düğün organizasyonu yaptırmak istiyorsanız, kendinizi organizasyon firmasına giderek gözleriniz kapalı emanet edebilirsiniz.Çünkü onlar hayallerinizde ki düğünü sizler için en iyi seçeneklerle sunacaktır.

Genel anlamda tüm organizasyonlarda yer alan şirketler olmakla birlikte

Kendi aralarında ayrılan firmalarda vardır.

• Kurumsal organizasyonlar
• Kına organizasyonları
• Fuar organizasyonları
• Açılış organizasyonları
• Konser ses ışık organizasyonları
• Düğün organizasyonları gibi…

Aralarında çözüm ortaklığı yapan şirketler de olabilir,buda sizi merdiven altı şirketler de verdiğim örnekler ile kafa karışıklığı yaratmasın.Sonuçta ilk görüştüğünüz şirket sizin muhattabınız olacaktır.

Elbette kişi olarak uygun fiyatlar ile çalışmak isteyebilirsiniz. Ancak size kalitesiz hizmet verecek sözde firmaları mı arzu edersiniz? Ya da size her türlü seçenekle gelebilecek ve bütçenize göre sunum hazırlayabilecek kuruluşlar mı? Bir atasözü vardır “Ucuz Etin Yahnisi Yavan Olur.”

Sizin için unutulmayacak, hatıralarda kalacak bir gün organize etmek istiyorsanız hayallerinize cevap veren firmalara ulaşın.

                                                                                       Yazan :Pınar Albayrak Alkan